1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в студии практик «Вибрация» (далее — Оператор или Студия).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта vibration-studio.ru (а также локальных зеркал сайта, далее — Сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / пользователю).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для связи с вами и вашего бронирования. К ним относятся:
- Имя (для обращения к вам);
- Номер телефона (для звонков, SMS и переписки в мессенджерах с целью подтверждения записи);
- Выбранное направление практики, дата и время записи;
- Ваш добровольный комментарий (запрос/цель посещения);
- Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адрес, данные о браузере и операционной системе) с помощью сервисов интернет-статистики.
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
- Оформление предварительной записи на занятия, практики или мероприятия студии;
- Информирование вас о деталях бронирования, переносе или отмене занятий;
- Предоставление консультаций по услугам Студии;
- Направление вам информационных и рекламных рассылок (о новостях, скидках и мероприятиях студии) — исключительно при условии получения вашего отдельного явного согласия;
- Улучшение качества работы Сайта и удобства его использования на основе веб-аналитики.
5. Условия и способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, конфиденциальности и безопасности.
Передача третьим лицам: Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам и не распространяем их без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов).
Использование облачных сервисов: В целях ведения внутреннего учета записей клиентов, накопления истории посещений и обеспечения оперативной связи Оператор использует защищенную инфраструктуру и защищенные облачные сервисы (включая Google Sheets / Google Таблицы), доступ к которым строго ограничен и защищен двухфакторной аутентификацией.
Обработка данных прекращается по достижении целей обработки, по истечении срока действия согласия или при получении от вас требования об отзыве согласия на обработку персональных данных.
6. Использование изображений граждан
В соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ, размещение на Сайте фотографий и видеоматериалов с изображением экспертов (тренеров), сотрудников, а также клиентов студии (в том числе в отзывах) осуществляется исключительно на основании их предварительного согласия.
Студия уважает право на конфиденциальность каждого посетителя. Если вы обнаружили свое изображение на Сайте и хотите, чтобы мы его удалили, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно уберем его.
7. Использование файлов Cookie
Наш Сайт использует файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве, для анализа посещаемости Сайта, оптимизации его интерфейса и запоминания ваших настроек (например, факта закрытия баннера об использовании cookie).
Вы можете отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8. Права пользователей и контакты для связи
Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными, а также в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных.
Для реализации ваших прав или при возникновении вопросов по поводу обработки персональных данных вы можете направить запрос Оператору по электронной почте: hello@vibration-studio.ru или обратиться по адресу: г. Ярославль, ул. Некрасова, 68.